Informer et valoriser ses équipes
Beaucoup d’entreprises communiquent bien avec leurs clients, mais oublient leurs collaborateurs.
Pourtant, une bonne communication interne permet de :
- Renforcer l’engagement
- Réduire les tensions
- Motiver les équipes
Outils simples à mettre en place
- Répondre vite et clairement aux demandes
- Personnaliser les messages selon les clients
- Relancer sans agresser
- Informer sur les services et nouveautés via newsletter ou réseaux sociaux
Avantages pour l’entreprise
- Réunions courtes hebdomadaires
- Tableau d’affichage ou écrans dynamiques pour les infos importantes
- Newsletter interne
- Petites animations (anniversaires, succès de l’équipe…)
Avantages
- Moins de malentendus et de non-dits
- Meilleure cohésion d’équipe
- Ambiance de travail apaisée
Exemple concret
Sur un chantier télécom, j’ai instauré des briefs du matin de 10 minutes. Résultat : moins d’erreurs opérationnelles et meilleure ambiance en quelques semaines.
Mon accompagnement
Je peux structurer pour vous une communication interne efficace et adaptée à votre équipe
